《结构化思考与决策》-靳鑫老师
【讲师介绍】
靳鑫
世界华人文化院---企业战略与文化研究开发中心副主任
美国认证协会（CIA）注册国际职业培训经理（CIPTM）
金牌面试官认证讲师
结构思考力研究中心资深讲师
清华大学、浙江大学、对外经贸大学、中国铁道大学特聘讲师
曾就职于智联招聘、华商基业、天元鸿鼎、金和软件集团、金融联集团、普利斯奇正等大型机构，担任事业部总经理的职务
【课程亮点】
课程将揭示结构化思考的底层逻辑，通过工具和案例的演绎，带着学员逐步学会系统思考方式。
课程将给出大量实用工具，帮助学员学会搭建系统性思考框架。
课程将有大量现场演练，真正做到将理论转化为行动，做到学有所得、学有所用。
【课程目标和收益】
对组织：
员工能力提升：提高员工思考和表达水平，更容易抓住问题的本质并达成共识
组织效率提升：建立彼此交流时共同的思维和语言平台，提高组织效率
公司形象提升：沟通时，给客户及合作伙伴留下良好的印象，提升公司形象
对个人：
独立思考能力：理解结构思考力的核心理念，能清晰而全面的进行思考
沟通表达能力：表达时，使观点更明确，结构更严密，能更有效说服他人
说服能力提升：在短时间内找出问题的关键点，形成具有说服力的汇报材料
【课程大纲】
第一章 透过结构看思考
课程导入：结构思考力改善思考结构，更接近事物本质
第一节：思考结构决定人的行为，且需要不断完善
1、思考结构决定人的思考、决策和行为
2、思考结构存在偏差和歪曲需要不断完善
【思维游戏】：是否使用结构化方法对思考效果的影响对比 / 从结构的角度思考问题
【练习】：运用结构的方法解决问题
第二节：三层次模型——完善思考结构的科学思维
理解：接收信息、并解析其结构
重构：重构结构、使其清晰而全面
呈现：形象化展现重构后的结构
第三节：理解——接收信息并解析其结构，隐性思维显性化
1、识别：识别信息中的事实与观点
2、判断：判断事实和观点的对应关系
3、概括：一句话概括所有内容
【练习】：看视频，你能快速理解并找到视频表达的要点吗？
【练习】：阅读文章，运用所学方法，理清结构、轻松抓住核心要点！
【工具】：结构思考力识别概括技术应用表
第四节：重构——重构结构使其更接近本质，显性思维结构化
1、“论”：结论先行
2、“证”：以上统下
3、“类”：归类分组
4、“比”：逻辑递进
第五节：呈现——结构罗盘，结构思维形象化
“配”关系，4类模式16种关系，让演示更有效
“得”图示 根据关系匹配相应的图示，确保使用正确图形做PPT，助力高效表达
“上”包装，让观点更吸引人、更容易记
第二章 透过结构看问题解决
课程导入：三层次模型——完善思考结构的科学思维
1、理解：明确目的定问题
2、重构：拆解问题找原因
3、呈现：梳理原因选方案
第一节：理解——基于根本目的定问题
1、识别问题（现实-期望=问题）
（1）现实：即客观存在的事物或事实解释
（2）期望：可见、可感知的结果性状态
（3）问题：现实与期望之间的差异
【练习】：描述工作中遇到的问题
【工具】：问题认知模型 / 期望“万能公式
第二节：重构——基于关键逻辑找方案
1、拆解关键要素&论证关键逻辑
2、自下而上拆解问题
3、自上而上拆解问题——框架力
【练习】：运用MECE原则突破认知 / 一起来帮小A找问题 / 帮助警方侦办刑事案件
【工具】：鱼骨图模型 / 5WHY模型
第三节：呈现——实施改变显成果
1、制定方案
2、创新方法：行业对标
3、创新方法：逆向思维
4、创新手段：头脑风暴法
5、优选矩阵法
6、促成改变
【练习】：通过头脑风暴法设计30-50种解决方案