《决策者的人力资源管理》

人力资源管理是一把手的工程。本课程结合企业实际案例的讨论和解读，针对企业老板和核心决策层在人力资源管理过程中遇到的最现实的问题，从五个方面提出行之有效的解决方案：决策者的人力资源规划、培育人才梯队、选育用留难点分析、人力资源制度建设、建立有效的人才激励机制。带您走进战略人力资源管理的核心区，探寻人才管理之道与术。

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《PLT全景式领导力训练 》

PLT Panoramic Leadership Training

王塞授课老师

经管畅销书《增长五线》作者

科特勒咨询(KMG)中国区管理合伙人

清华大学商业模式研究中心增长实验室主任

课程大纲

市场营销的本质与原理

1. 何谓市场营销：本质、基石、趋势
2. 市场营销的整体架构：R-STP-4P-M
3. 市场营销管理的四个核心：增长、需求、竞争、关系

作为增长战略的市场营销

1. 数字化增长：思维以及4R模式（案例：欧莱雅、宝洁、迪斯尼）
2. 公司市场业务的增长杠杆与增长五线（案例：抖音、腾讯）
3. 市场营销增长地图（案例：饿了么、龙腾出行、华为）

作为需求管理的市场营销

1. 市场细分与水平思维，好细分VS坏细分
2. 价值点：痛点、盲点、甜蜜点（案例：宜家、IBM）
3. 客户体验包：模式、工具、思维（案例：法国航空、星巴克、可口可乐）

作为需求管理的市场营销

1. 市场细分与水平思维，好细分VS坏细分
2. 价值点：痛点、盲点、甜蜜点（案例：宜家、IBM）
3. 客户体验包：模式、工具、思维（案例：法国航空、星巴克、可口可乐）

作为需求管理的市场营销

1. 市场细分与水平思维，好细分VS坏细分
2. 价值点：痛点、盲点、甜蜜点（案例：宜家、IBM）
3. 客户体验包：模式、工具、思维（案例：法国航空、星巴克、可口可乐）

作为需求管理的市场营销

1. 市场细分与水平思维，好细分VS坏细分
2. 价值点：痛点、盲点、甜蜜点（案例：宜家、IBM）
3. 客户体验包：模式、工具、思维（案例：法国航空、星巴克、可口可乐）

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